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실손24 앱이란?
실손24 앱은 실손보험금 청구 절차를 간소화하고 디지털화하기 위해 개발된 애플리케이션으로, 이제 전국 210개 병원과 연계하여 스마트폰만으로 실손보험 청구를 간편하게 할 수 있습니다. 이 앱을 통해 병원 방문 후 별도의 서류를 발급받을 필요 없이, 청구 절차를 전산으로 간편하게 진행할 수 있습니다.
실손24 앱 설치 방법
- 앱 스토어 접속
안드로이드 사용자는 Google Play Store, 아이폰 사용자는 Apple App Store에 접속하여 ‘실손24’를 검색합니다. - 설치
검색 결과에서 실손24 앱을 찾아 설치 버튼을 눌러 다운로드합니다. - 앱 실행
설치가 완료되면 앱을 열어 회원가입 및 로그인 절차를 진행합니다.
회원가입 및 로그인
- 회원가입
실손24 앱 첫 화면에서 회원가입을 선택하고 이름, 연락처, 이메일 등의 기본 정보를 입력합니다. - 본인 인증
실손보험금 청구 시 민감한 개인 정보가 포함되므로, 휴대폰 본인 인증 절차를 거칩니다. - 로그인
인증 후 설정한 계정으로 로그인하여 본격적인 앱 사용을 시작할 수 있습니다.
실손보험금 청구 방법
- 보험계약 조회
로그인 후, 본인이 가입한 실손보험 계약 정보를 조회하고 선택합니다. - 청구 병원 및 진료 내역 선택
앱 내 ‘내 주변 병원 찾기’ 기능을 활용하여 청구할 병원을 선택하고 진료일자 및 세부 내역을 입력합니다. - 청구서 작성
청구서 작성 화면에서 병원 및 진료 정보와 함께 필요한 서류(영수증, 진료비 세부 내역서 등)를 전자 파일로 업로드합니다. - 청구 완료 및 상태 조회
모든 정보를 입력한 후 청구 완료 버튼을 누르면, 이후 보험사에서 청구 진행 상태를 확인할 수 있습니다.
실손24 앱 참여 병원 정보
실손보험금 청구 전산화를 통해 실손24 앱은 현재 전국 210개 병원과 연계되어 있으며, 올해 안에 전체 병원의 60%까지 확대될 예정입니다. 참여 병원에서 진료를 받는 소비자들은 별도의 서류 발급 없이 실손보험금을 청구할 수 있어 청구 과정이 크게 간소화됩니다.
참여 병원의 주요 사항
- 연계 병원 및 시스템 확대
현재 참여한 210개 병원을 시작으로 금융위원회는 연내 1,000개 이상의 병원이 실손24와 연계되도록 목표하고 있으며, 이는 청구 건수 기준으로 약 70%의 청구가 전산화 시스템을 통해 이루어질 것으로 예상됩니다. - 참여 병원 찾기 기능
실손24 앱은 사용자들이 청구가 가능한 병원을 쉽게 찾을 수 있도록 ‘내 주변 병원 찾기’ 기능을 제공합니다. 또한, 네이버, 카카오, 토스와 같은 주요 마이데이터 플랫폼에서도 실손보험 청구가 가능한 병원에 대해 푸시 알림 및 실손24 앱 연동 기능을 제공할 예정입니다. - 지도 앱에서의 참여 병원 표시
주요 지도 앱에서도 청구가 가능한 병원이 표시될 예정이므로, 사용자가 편리하게 실손보험 청구 가능 병원을 확인할 수 있습니다. - 향후 참여 병원 확대 계획
내년 10월 25일부터는 전국의 7만 개 의원과 2만 5천 개 약국까지 청구 전산화 시스템을 확대할 계획으로, 더 많은 의료기관에서 실손보험 청구가 가능해질 전망입니다. - 의료계와의 협력 강화
정부는 실손보험 청구 전산화 참여 병원의 확대를 위해 의료계와 지속적으로 협력하고 있습니다. 특히 병원에서 보험사로 정보를 전달하는 비용 문제를 조율하여 참여율을 높이고 있으며, 실손 청구 전담 콜센터 운영 등 추가적인 지원을 통해 소비자와 의료기관의 부담을 최소화하고 있습니다.
참여 병원 정보 업데이트
실손24 앱 내에서는 최신의 참여 병원 목록을 확인할 수 있으며, 주요 앱 스토어에서도 이를 통해 참여 병원 정보를 확인할 수 있습니다. 이로 인해 청구 전산화가 전국적으로 확대되어 더 많은 사용자가 편리하게 혜택을 누릴 수 있습니다.
실손24 앱의 주요 기능
- 병원 찾기 및 청구 가능 병원 알림
실손24 앱의 ‘내 주변 병원 찾기’ 기능을 통해 청구가 가능한 병원을 쉽게 찾아볼 수 있으며, 네이버, 카카오, 토스 등의 마이데이터 사업자와 협력하여 실손보험 청구가 가능한 병원에 대해 알림 기능을 제공할 예정입니다. - 실손 청구 전담 콜센터 운영
실손 청구에 필요한 도움을 제공하기 위해 전담 콜센터가 운영되어 사용자들이 더욱 원활하게 앱을 이용할 수 있습니다.
앱 전산 청구의 장점
실손24 앱을 통한 청구 전산화는 서류 발급 비용 절감, 시간 절약, 간편한 청구 프로세스라는 장점을 제공합니다. 보험사 입장에서도 효율적인 보험금 지급이 가능해져 국민들의 보험료 절감 효과도 기대되고 있습니다.
마무리
실손24 앱을 통해 실손보험 청구 과정이 더욱 편리하고 효율적으로 개선되고 있습니다. 향후 참여 병원 수가 더욱 확대되면서 청구 전산화 시스템의 접근성이 높아질 예정입니다. 실손24 앱과 관련된 자세한 내용과 사용법은 공식 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.
👉 더 자세히 알아보기: 실손24 공식 홈페이지
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